Sistem layanan purna jual yang ditetapkan sejalan dengan: GB/T 27922-2011《Sistem evaluasi layanan purna jual komoditas》 GB/T16868-2009 《Spesifikasi manajemen operasi dan kualitas layanan komoditas》 SB/T11052-2013 《Kriteria evaluasi layanan purna jual e-commerce》